1、 崗位職責(zé):
- 維護在讀學(xué)員及家長關(guān)系,定期回訪,收集意見并反饋。
- 策劃學(xué)員關(guān)懷活動,提升學(xué)員滿意度與忠誠度。
- 協(xié)同教學(xué)部門解決學(xué)員學(xué)習(xí)問題,降低退學(xué)率。
2、崗位要求:
- 有教育服務(wù)或客服工作經(jīng)驗,親和力強。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,耐心細致。
- 善于分析學(xué)員需求,能針對性地提供解決方案。
工作時間:冬季8:00-12:00,13:50-17:30
夏季8:00-12:00,14:00-18:00
學(xué)校提供宿舍,午餐免費,帶薪休假。