崗位職責(zé):
1,作為存量用戶經(jīng)營(yíng)的核心接口,主導(dǎo)用戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體策劃,組織與落地實(shí)施。
2,負(fù)責(zé)對(duì)用戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后的反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,結(jié)合VOC聲量數(shù)據(jù),競(jìng)品動(dòng)態(tài)等多維信息,輸出總結(jié)報(bào)告。
3,作為產(chǎn)品的用戶經(jīng)營(yíng)代表,依托行業(yè)認(rèn)知和用戶研究方法論,識(shí)別典型用戶人群,數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景與關(guān)鍵體驗(yàn)問(wèn)題。
任職要求: 1,有過(guò)手機(jī)或智能設(shè)備的研發(fā)或測(cè)試相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2,有過(guò)用戶試用活動(dòng),用戶體驗(yàn)調(diào)研,用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3,具備快速推動(dòng)落地能力,責(zé)任心強(qiáng)。
4,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 5,熟練掌握Office辦公軟件,具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 必備技能: 用戶運(yùn)營(yíng)