工作內容
1.需求挖掘與分析
?作為公司級變革項目「客戶合同與銷售訂單管理」中的核心成員,與銷售、商務、運營、財務等部門協(xié)作,梳理訂單全生命周期(客戶PO接單,PO轉換、訂單申請、訂單審批、信用控制、履約監(jiān)控、訂單變更、開票、付款認款、客戶對賬)的業(yè)務流和痛點。
?識別需求優(yōu)先級,制定可落地的IT項目解決方案。
2.需求文檔輸出
?編寫清晰、完整的PRD(產品需求文檔),包括功能描述、業(yè)務規(guī)則、數(shù)據(jù)邏輯、交互原型等,確保開發(fā)團隊準確理解需求。
?使用流程圖、用例圖(UML)等工具可視化復雜業(yè)務流程。
3.跨部門協(xié)作
?作為業(yè)務與技術團隊的橋梁,協(xié)調開發(fā)、測試、UI設計等資源,確保需求高效交付。
?參與系統(tǒng)測試與驗收,確保功能與需求一致,推動問題閉環(huán)。
4.持續(xù)優(yōu)化
?系統(tǒng)上線后,根據(jù)用戶反饋及數(shù)據(jù)表現(xiàn),迭代優(yōu)化產品功能,提升訂單處理效率與用戶體驗。
任職要求
硬性條件
1.本科及以上學歷,計算機、信息管理、供應鏈、財經等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上B端產品需求分析經驗,參與過企業(yè)級大型應用系統(tǒng)的實施和開發(fā)。
3.有ERP、CRM等系統(tǒng)項目經驗者優(yōu)先,承擔過產品需求分析或產品實施顧問的角色。
4.熟練掌握Axure、Visio、XMind等需求分析工具,能獨立輸出PRD及原型。
5.邏輯清晰,具備優(yōu)秀的業(yè)務流程梳理能力,擅長從復雜場景中提煉核心需求。
6.出色的溝通能力,能快速理解業(yè)務語言并轉化為技術語言。 加分項: ?熟悉制造業(yè)的銷售訂單:標準產品、配置型產品、定制產品、工程項目,直銷/分銷等典型業(yè)務場景。 ?了解或者實施過商用ERP產品(金蝶、用友、Oracle EBS等)的銷售訂單管理功能 ?有敏捷開發(fā)(Scrum)項目經驗,熟悉敏捷項目管理工具。 ?項目周期至少兩年,能持續(xù)穩(wěn)定的在項目中做出貢獻。