職位描述
倒班制售前客服家具/家居/家電
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抖快直播期間在線解答客戶疑問，根據(jù)客戶需求，熱情主動(dòng)推薦合適的家具，引導(dǎo)客戶下單，促成訂單；
2、做好售前 、售中、售后的跟進(jìn)，及時(shí)且有耐心與客戶進(jìn)行溝通處理；
3、維護(hù)新老客戶關(guān)系，用心跟進(jìn)每個(gè)潛在客戶，用心維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、打字速度快，溝通理解能力好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
4、能接受輪班制、晚班工作安排。
1、負(fù)責(zé)抖快直播期間在線解答客戶疑問，根據(jù)客戶需求，熱情主動(dòng)推薦合適的家具，引導(dǎo)客戶下單，促成訂單；
2、做好售前 、售中、售后的跟進(jìn)，及時(shí)且有耐心與客戶進(jìn)行溝通處理；
3、維護(hù)新老客戶關(guān)系，用心跟進(jìn)每個(gè)潛在客戶，用心維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、打字速度快，溝通理解能力好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
4、能接受輪班制、晚班工作安排。
工作地點(diǎn)
廣東省佛山市南海區(qū)康泰南路106號(hào)
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林莉/人事經(jīng)理
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廣東林氏家居股份有限公司
創(chuàng)立于2007年，是集專業(yè)研發(fā)、制造、銷售、售后一體的互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)。憑借先進(jìn)高效的家具產(chǎn)業(yè)集群模式與強(qiáng)大的電商運(yùn)營能力，以精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營為核心，通過全風(fēng)格、全品類的產(chǎn)品布局、專業(yè)貼心的家居服務(wù)，輕松便捷的購物體驗(yàn)，為年輕消費(fèi)者提供高度人性化的家居解決方案，創(chuàng)造更美好的生活方式。秉持著“讓生活過得更好”的企業(yè)愿景，以及“堅(jiān)持永遠(yuǎn)比別人先走一步”的發(fā)展觀引導(dǎo)下，開啟了極致化的全方位營銷，創(chuàng)新新零售商業(yè)模式，成為家居行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
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