職位描述
售前客服售后客服投訴客服
1、負責店鋪內(nèi)產(chǎn)品的售前售后工作；
2、通過即時聊天工具在線接受客戶售前咨詢并解答問題；
3、能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4、處理客戶售后服務咨詢的解答，對于有售后問題的客戶進行了解和安撫并解決一般投訴；
工作地點
鞍山立山區(qū)遼寧九夷能源科技有限公司(北1門)
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職位發(fā)布者
王燁/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
遼寧九夷能源科技有限公司
遼寧九夷能源科技股份有限公司是以出口歐美為主的高新技術上市公司子公司，現(xiàn)有員工約500余人，是遼寧省出口百強企業(yè)，遼寧省出口A類企業(yè)，主要生產(chǎn)鎳氫環(huán)保充電電池，鋰離子電池，電池管理系統(tǒng)等，廣泛應用于電動汽車、吸塵器、電動工具、醫(yī)療設備、礦山、個人護理等，屬于新興的新能源產(chǎn)業(yè)，主要客戶均為世界500強公司,公司規(guī)模及技術能力均處于同行業(yè)先進水平。公司位于風景秀麗的千山腳下，工作環(huán)境好，現(xiàn)廠房面積2.8萬平，在建面積11.5萬平，公司獲得ISO9001，ISO14001，UL，CE，KFI，CB等認證。
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