崗位職責(zé):
1.完成KPI各項指標(biāo):根據(jù)KPI指標(biāo)做好四項繼續(xù)率、實收保費、新單指標(biāo)的年度和月度達(dá)成進(jìn)行計劃和細(xì)化,對各項方案、制度進(jìn)行合理的制定和規(guī)劃
2.月度繼續(xù)率指標(biāo)預(yù)估: 根據(jù)摸底和追蹤的情況,再結(jié)合對困難件的攻堅預(yù)估出月度的繼續(xù)率述職,對預(yù)估偏差度進(jìn)行加扣分、改進(jìn)并調(diào)整達(dá)成路徑
3.周指標(biāo)達(dá)成情況總結(jié):根據(jù)月度預(yù)估的情況,梳理每周重點追蹤的問題件并開展相應(yīng)的面訪和人員追蹤,并對每周計劃達(dá)成及重點工作進(jìn)行檢視,同時根據(jù)未達(dá)標(biāo)項目進(jìn)行扣分
4.培訓(xùn)與輔導(dǎo):對續(xù)收內(nèi)外勤員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)與輔導(dǎo),提升續(xù)期負(fù)責(zé)人管理水平及收費外勤人員收費技巧及服務(wù)水平,以及續(xù)收內(nèi)外勤團(tuán)隊的規(guī)范管理等工作
5.品管工作:品質(zhì)管理會議的組織;機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)條線品質(zhì)督導(dǎo)
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;掌握相關(guān)保險知識,熟悉并掌握人身保險基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品及政策制度;
2.三年以上壽險工作經(jīng)驗;
3.人品正直,穩(wěn)重?zé)崆?,有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)力,善于溝通,敬業(yè)執(zhí)著;具有較強的沖突管理能力。
職位福利:
1.按照國家規(guī)定足額繳納五險一金;
2.公司為員工補充商業(yè)醫(yī)療保險、門急診、意外、重大疾病及子女商業(yè)醫(yī)療保險、門急診、意外;
3.周末雙休,法定節(jié)假日休息;
4.每月午餐補貼、通訊補貼。