職位描述
全白班售后客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
一、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容
（一）理賠手續(xù)的辦理
負(fù)責(zé)理賠材料的接收、整理以及電子上傳工作；
（二）理賠客戶沙龍活動(dòng)的組織與接待
1、負(fù)責(zé)通知、簽到工作；
2、為理賠客戶提供與保險(xiǎn)相關(guān)的其他專業(yè)服務(wù)(為客戶進(jìn)行保單整理、向客戶提出完善風(fēng)險(xiǎn)保障的建議，幫助客戶完善其風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃、提供理財(cái)類、風(fēng)險(xiǎn)保障類等產(chǎn)品和國內(nèi)外醫(yī)療保障的最新資訊)；
（三）其他事務(wù)性工作
1、協(xié)助客戶辦理客戶信息變更（客戶更改聯(lián)系地址、電話等通訊方式）；
2、提醒客戶辦理生存金領(lǐng)取、提醒客戶辦理紅利領(lǐng)取、解答客戶的詢問，講解條款，以及重大節(jié)日、客戶生日時(shí)發(fā)送祝福；
二、工作時(shí)間
08:30-15:00，周六、周日雙休；
三、薪資構(gòu)成
底薪，滿勤，績(jī)效，獎(jiǎng)金，補(bǔ)助，五險(xiǎn)；
工作地點(diǎn)
沈陽皇姑區(qū)平安財(cái)富中心(白龍江街)
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趙先生/人事經(jīng)理
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中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司遼寧分公司客服營(yíng)銷服務(wù)部
中國平安成立于1988年深圳蛇口市，至今發(fā)展成為國內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，擁有了國內(nèi)金融業(yè)全牌照，涵括了保險(xiǎn)、銀行、投資全牌照！目前世界財(cái)富500強(qiáng)排名41位，總資產(chǎn)達(dá)6萬億，已成為全球十大保險(xiǎn)公司之一！公司經(jīng)營(yíng)理念致力于專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單，全方位從客戶需求出發(fā)，業(yè)務(wù)范圍包括：壽險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、房屋險(xiǎn)、車險(xiǎn)、理財(cái)、貸款、信用卡、買車、買房、投資等等，讓客戶全方位感受平安帶來的專業(yè)化的服務(wù)！公司為每一位加盟平安的有志之士提供了專業(yè)化的培訓(xùn)平臺(tái)及銷售平臺(tái)，以新人文化、晉升文化、鉆石文化為三大文化為基石，通過電話、微信營(yíng)銷給老客戶提供服務(wù)，致力于新人的培養(yǎng)及成長(zhǎng)，讓每一位員工得到高收入的同時(shí)，真正得到成長(zhǎng)！歡迎你的加入！
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