職位描述
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)電競酒店日常運(yùn)營管理工作,確保完成事業(yè)部下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo);
2、分析酒店經(jīng)營狀況和競對信息,形成有效意見及時(shí)向上級匯報(bào);
3、執(zhí)行事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、服務(wù)等體系,提升酒店品質(zhì);
4、深刻理解并執(zhí)行事業(yè)部營銷策略,并能根據(jù)酒店和市場現(xiàn)狀制定有效的營銷手段提升酒店經(jīng)營狀況;
5、接待重要客人,妥善處理客人投訴,梳理酒店及品牌良好形象;
6、與公司方、加盟商已經(jīng)相關(guān)第三方進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào),確保酒店日常經(jīng)營順利開展;
7、負(fù)責(zé)酒店員工招聘、培訓(xùn)、帶教與選拔,提升組織文化氛圍。
8、能接受全國派遣的優(yōu)先考慮。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,電競/酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上電競或酒店工作經(jīng)驗(yàn),有酒店店助或前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、了解酒店整體運(yùn)營,對電競行業(yè)熟悉,融入當(dāng)?shù)仉姼側(cè)ψ尤诉x優(yōu)先;
4、能接受異地派遣。