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一、崗位職責
1.業(yè)績與銷售管理
·根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標，制定并分解店面的月度、季度、年度銷售計劃、產(chǎn)值目標及利潤目標。
·帶領設計團隊完成或超越既定業(yè)績指標。
·監(jiān)督并分析店面銷售數(shù)據(jù)、客戶線索轉(zhuǎn)化率、簽單率等關鍵指標，及時調(diào)整經(jīng)營策略。
·主導或參與大客戶、關鍵項目的商務談判與合同簽訂。
2.團隊建設與人員管理
·負責店面設計團隊培訓、日常管理與績效考核。
·營造積極、協(xié)作、學習型的團隊氛圍，激發(fā)員工潛能，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
·定期組織召開店務會議、案例研討會、業(yè)績分析會，解決工作中遇到的問題。
·培養(yǎng)核心骨干，搭建人才梯隊，為公司發(fā)展儲備力量。
3.日常運營管理
·監(jiān)督并確保店面環(huán)境整潔、有序，物料陳列、作品展示規(guī)范且富有吸引力?！栏駡?zhí)行公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程和服務標準。
·控制店面運營成本，提高資源利用效率。
4.設計與工程質(zhì)量管理
·監(jiān)督設計方案的出品質(zhì)量、規(guī)范性與客戶滿意度，確保設計方案兼具創(chuàng)意性與可落地性。
·協(xié)調(diào)設計與施工環(huán)節(jié)的順暢銜接，確保設計效果能完美呈現(xiàn)于實際工程中。
·監(jiān)督在建工地的進度、質(zhì)量、安全與文明施工，協(xié)同工程部處理重大施工問題與客戶投訴。
5.客戶關系管理
·提升客戶服務質(zhì)量，監(jiān)督客戶投訴與建議的處理過程，確?？蛻魸M意度。
·建立客戶回訪機制，維護老客戶關系，提升客戶轉(zhuǎn)介紹率。
6.企業(yè)文化與品牌形象
·以身作則，宣導并踐行公司的核心價值觀與企業(yè)文化。
·維護并提升公司專業(yè)、高端、可信賴的品牌形象。
二、任職資格要求
·教育背景:大專及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理、室內(nèi)設計或工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先。