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更新于 12月3日

國(guó)際客戶經(jīng)理

面議
  • 秦皇島撫寧區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

區(qū)域銷售醫(yī)藥制造貿(mào)易/進(jìn)出口
一、 工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域國(guó)際老客戶的日常維護(hù)與深度服務(wù),建立并鞏固長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
2.主動(dòng)洞察并理解客戶業(yè)務(wù)需求,作為客戶與公司內(nèi)部(研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、注冊(cè))的溝通橋梁,協(xié)調(diào)資源提供解決方案。
3.主導(dǎo)處理訂單執(zhí)行、技術(shù)答疑、質(zhì)量溝通等關(guān)鍵商務(wù)環(huán)節(jié),確??蛻魡?wèn)詢與需求得到及時(shí)、專業(yè)的響應(yīng)與閉環(huán)。
4.參與國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)及客戶拜訪,負(fù)責(zé)客戶接待、專業(yè)交流及后續(xù)關(guān)系深化。
5.系統(tǒng)反饋客戶動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)信息及服務(wù)痛點(diǎn),為產(chǎn)品和市場(chǎng)策略優(yōu)化提供一線洞察。
二、 任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,藥學(xué)、化學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)。
2.3年及以上醫(yī)藥相關(guān)領(lǐng)域國(guó)際客戶服務(wù)、大客戶管理或技術(shù)銷售支持經(jīng)驗(yàn)。有原料藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)、關(guān)系維護(hù)技巧及跨文化溝通能力;優(yōu)秀的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)與整合能力,能高效推動(dòng)復(fù)雜問(wèn)題解決;具備良好的醫(yī)藥或化工產(chǎn)品知識(shí),能進(jìn)行專業(yè)技術(shù)層面的基礎(chǔ)交流。
4.英語(yǔ)6級(jí),流利交流,可作為工作語(yǔ)言,能進(jìn)行專業(yè)的口頭交流與書面溝通。
5.能接受必要的國(guó)內(nèi)及海外出差。
三、 福利待遇
聘用即簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金,雙休,享受帶薪年休假、公假、餐補(bǔ)、取暖費(fèi)、通訊費(fèi)等福利待遇,公司提供免費(fèi)班車、食堂、淋浴及其他年節(jié)福利。

工作地點(diǎn)

秦皇島撫寧區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)龍海道10號(hào)

職位發(fā)布者

孫女士/秦皇島紫竹藥業(yè)有限公司HR

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華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)股份有限公司擁有78年光輝歷史,經(jīng)歷了中國(guó)制藥業(yè)數(shù)次歷史性變遷。1939年作為部隊(duì)藥廠誕生太行;1949年遷至北京后更名北京制藥廠,逐漸發(fā)展為化學(xué)藥綜合制劑企業(yè),奠定北京現(xiàn)代化學(xué)制藥工業(yè)基礎(chǔ);1997年在上交所上市,通過(guò)外延擴(kuò)張成為立足北京、輻射全國(guó)的跨地域集團(tuán);2010年隨著原股東北京醫(yī)藥集團(tuán)進(jìn)入華潤(rùn)集團(tuán)旗下,2012年更名為華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)股份有限公司,成為華潤(rùn)集團(tuán)醫(yī)藥板塊化學(xué)藥平臺(tái)支柱企業(yè)。公司擁有16家子公司,近14000名員工,主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋新藥研發(fā)、制劑生產(chǎn)、醫(yī)藥銷售、制藥裝備及原料藥生產(chǎn)等方面,具有豐富的產(chǎn)品線和品牌優(yōu)勢(shì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、渠道與終端的覆蓋與管理能力、國(guó)際化優(yōu)勢(shì)等核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)活力和可持續(xù)發(fā)展能力位居國(guó)內(nèi)制藥公司前列。公司搭建了慢病普藥業(yè)務(wù)、??茦I(yè)務(wù)、輸液業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)平臺(tái),擁有〇號(hào)、冠爽、糖適平、珂立蘇、壓氏達(dá)等10個(gè)知名超億元產(chǎn)品,先后榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)化學(xué)制藥行業(yè)工業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。2016年,公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入53.67億元,凈利潤(rùn)(歸屬母公司)7.14億元。公司具備較好的研發(fā)實(shí)力,大力推動(dòng)產(chǎn)品獲得,搭建多個(gè)生產(chǎn)技術(shù)平臺(tái),積極與國(guó)外藥企合作,為市場(chǎng)提供更多的產(chǎn)品選擇;17家生產(chǎn)基地分布在我國(guó)東北、華北、西北、華東、華南等地,生產(chǎn)管理體系先進(jìn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化,為數(shù)千萬(wàn)患者提供安全有效的健康支持;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),通過(guò)豐富的產(chǎn)品支持、貼心周到的營(yíng)銷服務(wù)、良好的終端掌控能力和專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì),與客戶攜手共贏。十三五戰(zhàn)略期間,公司確立打造百億工業(yè)目標(biāo),秉承“關(guān)心大眾,健康民生”的企業(yè)使命,致力成為中國(guó)領(lǐng)先的制藥企業(yè),在非輸液領(lǐng)域引領(lǐng)??瓢l(fā)展創(chuàng)新。發(fā)展擴(kuò)大國(guó)內(nèi)先進(jìn)的慢病管理平臺(tái);在輸液領(lǐng)域全國(guó)領(lǐng)先的綜合性輸液企業(yè),為病患提供治療和能量補(bǔ)充解決方案,為人類健康事業(yè)和中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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