崗位職責:
1. 負責客戶來訪接待工作,提供專業(yè)、友好的商務服務;
2. 接聽/撥打電話,高效處理客戶咨詢及需求;
3. 維護客戶信息,協(xié)助跟進合作流程;
4. 配合團隊完成會議安排、資料整理等行政支持工作;
5. 協(xié)助優(yōu)化客戶服務流程,提升客戶體驗。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限(市場營銷、空乘、商務管理類優(yōu)先),年齡22-30歲,可接受應屆畢業(yè)生;
2. 溝通能力強,具備良好的服務意識;
3. 形象氣質佳,舉止得體;
4. 熟練使用Office辦公軟件,具備基礎數(shù)據(jù)分析能力;
5. 責任心強,具有團隊意識,適應快節(jié)奏工作環(huán)境。