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崗位職責：
1.全面負責公司抖音、視頻號、小紅書等平臺店鋪的整體運營及日常管理，熟悉各平臺規(guī)則，統(tǒng)籌店鋪策劃、活動執(zhí)行、客服管理及數(shù)據(jù)報表分析等工作；
2.制定店鋪月度銷售目標并推動落地，跟蹤競品數(shù)據(jù)表現(xiàn)，持續(xù)優(yōu)化店鋪及商品排名，制定并執(zhí)行改進策略；
3.持續(xù)提升店鋪綜合評分，深度分析關鍵運營指標（流量、營銷、交易等），優(yōu)化客服響應效率與服務品質；
4.定期監(jiān)測競品動態(tài)，完成運營分析報告，結合流量、咨詢、轉化、推廣效果等數(shù)據(jù)，進行階段性復盤并提出優(yōu)化建議；
5.負責店鋪的發(fā)貨、庫存、售前及售后等全鏈路運營環(huán)節(jié)，保障店鋪順暢運轉。
任職要求：
1.本科及以上學歷，2年以上抖音、視頻號等店鋪運營經(jīng)驗，有圖書品類經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熟悉抖店推廣策略與平臺營銷規(guī)則，掌握多種推廣方式并具備實操經(jīng)驗；
3.精通抖音平臺搜索排名機制，能獨立策劃并執(zhí)行秒殺、團購等營銷活動；
4.了解巨量引擎算法邏輯，具備直播投流相關經(jīng)驗；
5.具備出色的策劃能力與文字表達能力；
6.工作積極主動，認真負責，具備良好的責任心與團隊協(xié)作精神。