職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服電氣機械/電力設備工業(yè)自動化專用設備制造
職位描述：
（1） 負責回答和解決國際客戶的來電、來函咨詢
（2） 建立設備故障檔案，編制常見故障答案庫
（3） 設備發(fā)貨后向客戶索要邀請信，并告知邀請信包括內(nèi)容
（4）準備簽證材料，收到邀請信后預訂簽證時間或寄出代辦簽證
（5）負責國外設備缺件，漏件及購買件的報價及發(fā)貨
（6） 做好與國際安裝人員的溝通，及時記錄安裝進度
（7） 協(xié)助國際銷售人員做好尾款回收工作
（8） 整理原有的舊版英文說明書，并翻譯新增內(nèi)容
（9） 翻譯培訓手冊，制定培訓計劃
（10） 接待、培訓來訪國外操作工或為培訓人員口譯、現(xiàn)場安裝翻譯
任職要求：
（1）大學本科以上學歷，專業(yè)不限，2年以上外貿(mào)/國際客服相關經(jīng)驗，英語溝通及翻譯能力良好；
（2）認真負責，較強的判斷力；善于與人溝通，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。
職位福利：五險一金、年底雙薪、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點
洛陽西工區(qū)王城大道12號
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職位發(fā)布者
方先生/招聘經(jīng)理
處理簡歷快立即溝通
洛陽蘭迪玻璃機器股份有限公司洛陽蘭迪玻璃機器股份有限公司（以下簡稱“公司”）是專業(yè)從事玻璃深加工技術、玻璃深加工裝備、玻璃深加工產(chǎn)品研發(fā)、設計、制造、銷售的高新技術企業(yè)。公司由總部、玻璃鋼化裝備分公司、新品研發(fā)基地、新型中空玻璃及設備生產(chǎn)基地組成。公司目前在玻璃鋼化技術研發(fā)和設備制造領域處于國際一流、國內(nèi)領先的地位，產(chǎn)品現(xiàn)有十大類、六個系列、數(shù)百種規(guī)格，可全面滿足建筑、汽車、太陽能發(fā)電、家用電器、家具等多種行業(yè)對于平彎鋼化設備的需求；公司的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)具有很高的知名度，還遠銷德國、美國、澳大利亞等三十多個國家和地區(qū)。公司經(jīng)過多年的打拼，已建立了一支研發(fā)實力居同行業(yè)之首的研發(fā)團隊。截止目前，公司擁有國內(nèi)外專利300余項，其中國內(nèi)發(fā)明專利百余項，獲美國、德國、日本等國家專利授權十余項。2012、2013年，公司連續(xù)兩年蟬聯(lián)第14屆、第15屆中國專利獎金獎，創(chuàng)造了玻璃行業(yè)的一個奇跡，成為河南省首家連續(xù)獲此殊榮的企業(yè)。公司開發(fā)的薄玻璃鋼化技術、強制對流技術、燃氣加熱鋼化技術奠定了行業(yè)技術遙遙領先的地位。公司還先后被認定為“省級企業(yè)技術中心”、“新型中空玻璃技術與裝備河南省工程實驗室”、“河南省中空玻璃裝備技術工程研究中心”。
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