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更新于 8月1日

售后工程師

5000-10000元
  • 貴陽烏當區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣機械/電力設備通用設備制造儀器儀表制造
崗位職責:
1、設備安裝:負責設備的現(xiàn)場安裝、初期調(diào)試,并對客戶現(xiàn)場操作人員進行設備操作使用、維護保養(yǎng)的培訓;
2、售后服務:當設備發(fā)生故障時及時幫助客戶解決設備售后問題,與技術研發(fā)人員進行協(xié)商,提出解決方案,并恢復設備的正常使用;
3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況,并整理相關客戶檔案;
4、技術改進:每月將售后服務過程出現(xiàn)的設備問題,匯總后報公司技術中心,以協(xié)助完善產(chǎn)品;
5、技術培訓:負責對售后服務人員進行專業(yè)的技術培訓與技術分享;
6、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客戶存檔信息。
7、溝通后請務必按約定參加面試,不是KPI考核,請勿浪費雙方時間。

任職要求:
1、本科學歷,20-40歲,機械、機電、計算機等相關專業(yè);
2、有1年以上工作經(jīng)驗;
3、邏輯思維清晰,具有良好的溝通能力;
4、正直誠信,有抗壓能力;
5、能適應出差,熱愛儀器行業(yè)。

薪資福利:
1、薪資:5W-15W每年;
2、基礎福利:五險一金、商業(yè)保險;
3、假期福利:帶薪年假、婚假、產(chǎn)育假等;
4、多重補貼:餐飲補貼、交通補貼;
5、人才激勵:年終獎、榮譽獎勵、股權激勵等。

工作地點

烏當區(qū)貴陽高新區(qū)新天工業(yè)園

職位發(fā)布者

王嬌/人事經(jīng)理

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