職位描述
外貿跟單英語CET4貿易/進出口
崗位職責：
1.負責老客戶的日常溝通、需求跟進及關系維護，定期回訪并挖掘潛在合作機會。
2.處理客戶咨詢、報價及訂單確認，解答產品、價格、交期等問題。
3.監(jiān)控訂單進度，及時反饋異常情況（如交期延誤、質量問題）并提出解決方案。
4.通過定期/不定期促銷活動、新品推薦、個性化促單等方式推動老客戶復購，提升訂單金額及頻率。
5.跟進客戶訂單轉化率，及時處理客戶猶豫或異議，促成合作。
任職要求：
1.學歷：大專及以上，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經驗：1-2年以上外貿跟單或客戶服務經驗。
3.能力素質：具備主動服務意識和銷售敏感度，擅長挖掘客戶需求，細致耐心、抗壓性較強。
4.崗位技能：英語CET-4級以上，具備良好的英文郵件書寫及口語溝通能力（需對接海外客戶）。
上班時間：8:30-12:00 13:30-17:30 周六下午和周日休息
工作地址：鄭州市鄭東新區(qū)金水東路80號綠地新都會6號樓2樓
地鐵：地鐵五號線外環(huán)--金水東路站C口
工作地點
鄭州金水區(qū)綠地新都會-6座2樓
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許昌龍熠美發(fā)飾品有限公司鄭州分公司龍熠公司總部—許昌龍熠美發(fā)飾品有限公司創(chuàng)立于2014年，注冊資本500萬元，是一家從事人發(fā)產品的生產加工及銷售，貨物技術進出口業(yè)務的綜合型公司。2017年設立鄭州分公司，2019年4月成立杭州龍熠科技有限公司，擁有百人的電商團隊。經過多年發(fā)展，我公司已創(chuàng)立數個速賣通平臺品牌和外貿自建站/獨立站跨境電商平臺，并憑借誠信、專業(yè)、績效、責任的核心價值觀，逐漸成為速賣通平臺的佼佼者。同時也打造出Ali Pearl、West Kiss、Yolissa等知名假發(fā)品牌。其中Ali Pearl更是一躍成為速賣通平臺假發(fā)行業(yè)的領軍人物，2018年為速賣通假發(fā)銷量TOP1品牌并獲得2018年度全球速賣通十大黑馬商家獎。我們主要有檔發(fā)，接發(fā)，發(fā)把，發(fā)條，發(fā)套等多種真人發(fā)產品，通過跨境電商平臺，形成了產品多元化經營格局；在銷售模式上我們以客戶需求為導向，可零售，可批發(fā)，可定制，滿足客戶不同需求。如果你想在外貿跨境電商領域有所造詣，如果你想讓自己的英語得到提高或學有所用，如果你想讓自己的薪水高于同行業(yè)那就快加入我們吧！我們不需要你傾國傾城傾其所有，只要你英語好一丟丟，只要你踏實認真再加點吃苦耐勞的勁就夠了。公司員工90后為主，年輕活力不失沉穩(wěn)，正青春，一起拼！
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