崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服中心團(tuán)隊(duì)搭建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,包括人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、績(jī)效等工作推進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)梳理客服中心崗位流程、工作職責(zé),確保工作有序、高效開(kāi)展。
3、負(fù)責(zé)客服中心制度的落地執(zhí)行工作
任職要求:
1、28-40周歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2、3年及以上管理經(jīng)驗(yàn),有乙方經(jīng)驗(yàn)或人事經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、情緒穩(wěn)定,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力,挖掘和解決問(wèn)題的能力,優(yōu)秀的抗壓力。
4、熟練掌握EXCEL表格各種公式,熟悉社保、個(gè)稅核算、勞動(dòng)法等相關(guān)政策者優(yōu)先。
福利待遇:
早9晚6,
主管級(jí)別雙休,8k
經(jīng)理級(jí)別單休,10k+
六險(xiǎn)一金/年終獎(jiǎng)/工齡獎(jiǎng)/工作手機(jī)/員工餐廳/生日福利/節(jié)假日福利