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更新于 4月29日

客戶服務(wù)專員

4000-5000元
  • 焦作山陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

河南省焦作市山陽區(qū)解放中路

職位發(fā)布者

呂女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司焦作分公司
中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2014年,營業(yè)收入5375.83億元,總保費(fèi)收入達(dá)到4,069.34億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為27.02%,總資產(chǎn)達(dá)到27,467.95億元。中國人壽保險(集團(tuán))公司已連續(xù)13年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2015年的94位;連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng),2014年位列第233位;所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全國第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。中國人壽保險(集團(tuán))公司屬國有大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
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