1、新媒體賬號(hào)運(yùn)營:運(yùn)營小紅書、抖音等主流社交平臺(tái)自媒體賬號(hào),發(fā)布與品牌產(chǎn)品有關(guān)的推廣內(nèi)容,引流至私域轉(zhuǎn)化。
2、私域訂單推進(jìn):售前接待、訂單處理、售后跟進(jìn),高效推進(jìn)交易全流程。
3、客群運(yùn)營:達(dá)到一定客戶體量時(shí)創(chuàng)建客戶群,群內(nèi)定期分享活動(dòng)內(nèi)容,產(chǎn)品問題答疑解惑,促進(jìn)復(fù)購。
任職條件
1、新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn):熟悉各大主流社交平臺(tái)用戶增長策略,有1-2年運(yùn)營品牌賬號(hào)或個(gè)人自媒體賬號(hào)經(jīng)驗(yàn);
2、內(nèi)容創(chuàng)作能力:熟練掌握?qǐng)D文排版與短視頻基礎(chǔ)剪輯,可獨(dú)立完成選題策劃、素材拍攝、后期制作,具備網(wǎng)感及爆款內(nèi)容敏感度;
3、性格外向親和力強(qiáng),擅長團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;
4、加分項(xiàng):①有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn),熟悉后臺(tái)訂單推進(jìn)流程②有市場(chǎng)營銷或品牌推廣等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先③接受溝通能力強(qiáng)、有銷售熱情的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。