崗位職責(zé):
1、能夠嚴(yán)格按3Q文件對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品安裝、客戶培訓(xùn)和設(shè)備驗(yàn)收工作,確保設(shè)備在客戶端使用良好;
2、診斷并修復(fù)客戶產(chǎn)品、設(shè)備故障,處理突發(fā)事件,并提交維修反饋報(bào)告;
3、確??蛻粼O(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,在第一時(shí)間解決客戶設(shè)備運(yùn)行中的問題;
4、進(jìn)行返司設(shè)備的維修調(diào)試,不良分析、維修報(bào)價(jià)等,并能與客戶良好溝通;
5、具備業(yè)務(wù)推廣意識,能夠完成一定維保服務(wù)的推廣;
6、善于處理客戶關(guān)系、維護(hù)與客戶的合作關(guān)系,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子工程或電氣技術(shù)類專業(yè)、機(jī)械或生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)畢業(yè),有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用常用的電子儀器設(shè)備;如:萬用表、電烙鐵等
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,能適應(yīng)加班和高頻出差;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮努力;具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力;
5、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題能力,工作有激情,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
6、有相關(guān)設(shè)備的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、駐點(diǎn):陜西西安