主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)訂單管理,包括訂單接收、下達(dá)、執(zhí)行、跟蹤、處理異常等。
- 客戶賬單制作,開具發(fā)票,準(zhǔn)時(shí)處理付款事宜。
- 處理、跟蹤和落實(shí)客戶投訴事件,及時(shí)響應(yīng)并解決問題。
- 負(fù)責(zé)簽收回單的整理、發(fā)送和歸檔工作。
- 參與倉庫盤點(diǎn)工作,確保賬實(shí)相符。
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
- 有物流行業(yè)背景優(yōu)先,具備一年以上倉庫文員經(jīng)驗(yàn)。
- 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力和抗壓能力。
- 熟練掌握常用的辦公軟件,如WORD、EXCEL、ERP等。
- 工作時(shí)間:白班08:00-20:00,晚班20:00-08:00,上六休一。