雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
備注：此崗位為外包崗，因工作需要，需要出外勤+偶爾夜間工作，需要自己有車
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)滴滴無人車送貨業(yè)務(wù)，服務(wù)滴滴送貨客戶服務(wù)對(duì)接，包括客戶用車需求場景現(xiàn)場對(duì)接、服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)及日?？蛻舴?wù)異常處置等
2、客戶使用培訓(xùn)
3、日常產(chǎn)品測(cè)試、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成跟進(jìn)
要求：
1、 大專以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立對(duì)接客戶服務(wù)的能力。
2、 具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠完成產(chǎn)品問題梳理文檔落地。
3、 具備良好的學(xué)習(xí)能力，快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品功能，執(zhí)行能力強(qiáng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)滴滴無人車送貨業(yè)務(wù)，服務(wù)滴滴送貨客戶服務(wù)對(duì)接，包括客戶用車需求場景現(xiàn)場對(duì)接、服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)及日?？蛻舴?wù)異常處置等
2、客戶使用培訓(xùn)
3、日常產(chǎn)品測(cè)試、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成跟進(jìn)
要求：
1、 大專以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立對(duì)接客戶服務(wù)的能力。
2、 具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠完成產(chǎn)品問題梳理文檔落地。
3、 具備良好的學(xué)習(xí)能力，快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品功能，執(zhí)行能力強(qiáng)
工作地點(diǎn)
臨沂蘭山區(qū)啟陽路與王莊路交叉口東300米
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