日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

更新于 4月25日

AI客服

1.2-1.5萬(wàn)·15薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

辦公用品/設(shè)備電子商務(wù)快速消費(fèi)品
【AI客服主管】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定對(duì)應(yīng)渠道/品類客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)規(guī)范、流程、制度和考核,對(duì)銷售及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé), 2、 管理和發(fā)展電商客服團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 3、負(fù)責(zé)智能客服訓(xùn)練及優(yōu)化提效,牽頭落實(shí)智能客服知識(shí)更新(商品上新、活動(dòng)內(nèi)容話術(shù)上新及優(yōu)化,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦等); 4、與渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)等各部門之間有效溝通,確保客服工作正常運(yùn)營(yíng); 5、定期進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析,以及客服團(tuán)隊(duì)工作復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)并持續(xù)改進(jìn)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則,如天貓、京東、抖音等; 2、5年以上電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程,3C數(shù)碼行業(yè)優(yōu)先; 3、具有優(yōu)秀的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力及處理異常事件的應(yīng)變能力; 4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)并提出解決方案

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)科大訊飛語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)基地

職位發(fā)布者

楊曉明/GM

剛剛活躍
立即溝通
北京格魯特咨詢服務(wù)有限公司
我們是北京格魯特咨詢服務(wù)有限公司,公司地位于北京市朝陽(yáng)區(qū)安定門外大街1號(hào)11層。目前合作的客戶公司的雅培、貝克曼、邁瑞、小米、網(wǎng)易、萬(wàn)達(dá)傳媒、鳳凰衛(wèi)視、掌閱科技、世熙傳媒(傳媒行業(yè)國(guó)內(nèi)前十)、映客直播、今日頭條、知乎、快手、派派、科大訊飛(中文語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域世界第一)、TalkingData(大數(shù)據(jù)行業(yè))、捷通華聲、神策數(shù)據(jù)(戰(zhàn)略合作)、GrowingIO、海云捷訊(云計(jì)算)、澤塔云、阿博茨科技、網(wǎng)博視界等數(shù)十家優(yōu)質(zhì)傳媒及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司。同時(shí)成功推薦了映客直播COO,鳳凰衛(wèi)視媒體策略VP等等各類高中低端崗位,公司團(tuán)隊(duì)做事認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有市場(chǎng)上數(shù)萬(wàn)求職者的信息資源,可及時(shí)高效的將候選人情況與公司職位匹配,并與合作伙伴保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)往來(lái),為企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。我們團(tuán)隊(duì)目前可以對(duì)接北京、上海和深圳等地知名互聯(lián)網(wǎng)及傳媒公司近 7萬(wàn)名職場(chǎng)精英,候選人分別來(lái)自于萬(wàn)達(dá)影業(yè)、優(yōu)酷、光線傳媒、科大訊飛、百度、阿里、騰訊、360、小米、滴滴、美團(tuán)、搜狐、搜狗、獵豹和甲骨文等公司。我們尋訪采用的模式為 ka+ps。我們Mapping了解互聯(lián)網(wǎng)以及傳媒行業(yè),熟知 BAT/JTMD,我們專研電視、傳媒、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、和人工智能領(lǐng)域等相關(guān)市場(chǎng),在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的半年時(shí)間內(nèi)其中招聘的崗位包含了公司CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān),制片人、新媒體產(chǎn)品部產(chǎn)品經(jīng)理、品牌推廣部總監(jiān)、影視事業(yè)部總經(jīng)理、人力資源(HRD)、后端技術(shù)、WEB前端、數(shù)據(jù)分析、售前/售后技支持、KA大客戶咨詢顧問(wèn)、客戶成功等職位。我們的理念就是以真誠(chéng)、高效的工作,架起用人方與求職者之間滿意的橋梁!希望我們可以為貴公司帶來(lái)價(jià)值,從而最終被認(rèn)可!
公司主頁(yè)