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崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)課程咨詢電話，解答學(xué)員考試疑問(wèn)，了解學(xué)員備考狀態(tài)，挖掘?qū)W員課程需求，針對(duì)性推薦適合課程；
2、前臺(tái)接待來(lái)訪學(xué)員，為學(xué)員提供專業(yè)、高質(zhì)量的各項(xiàng)考試知識(shí)介紹以及課程咨詢；
3、根據(jù)公司制定年度及月度銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；
4、配合市場(chǎng)工作人員完成客戶維護(hù)及電話信息回訪工作提高轉(zhuǎn)化率；
5、負(fù)責(zé)課程開(kāi)設(shè)前的準(zhǔn)備工作（如開(kāi)班人數(shù)統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)備講義、教學(xué)設(shè)備等）；
6、做好上課過(guò)程中的學(xué)員考勤統(tǒng)計(jì)，督促學(xué)員學(xué)習(xí)；
7、搜集整理學(xué)員對(duì)講師的授課反饋；
8、做好師資班次課時(shí)統(tǒng)計(jì)；
9、做好與總部教務(wù)工作的對(duì)接；
10、日常朋友圈運(yùn)營(yíng)及學(xué)員維護(hù)；
11、熟悉抖音、直播、小紅書等線上運(yùn)營(yíng)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)者、教育行業(yè)工作者優(yōu)先；
2、積極向上，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真；
3、有親和力，有較強(qiáng)的言語(yǔ)溝通、表達(dá)能力，適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力。