職位描述
客戶(hù)回訪
崗位職責(zé)：
1、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，回訪
2、客戶(hù)檔案資料、信息管理
3、信息收集和傳遞
4、精通EXCEL表格
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、1-3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、1年行業(yè)或?qū)I(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力；
5、具有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、歸納總結(jié)的能力。
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、員工旅游、免費(fèi)午餐、帶薪病假
1、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，回訪
2、客戶(hù)檔案資料、信息管理
3、信息收集和傳遞
4、精通EXCEL表格
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、1-3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、1年行業(yè)或?qū)I(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力；
5、具有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、歸納總結(jié)的能力。
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、員工旅游、免費(fèi)午餐、帶薪病假
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)南直路129號(hào)
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職位發(fā)布者
史寶霞/人事經(jīng)理
立即溝通
哈爾濱運(yùn)通豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司哈爾濱運(yùn)通豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司坐落于哈爾濱市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)南直路129號(hào)，主要經(jīng)營(yíng)主營(yíng)威爾法、皇冠陸放、榮放、銳放、奕澤、卡羅拉、卡羅拉雙擎、亞洲獅、亞洲龍、BZ3、BZ4X等豐田系列車(chē)型，是一汽-豐田指定的集整車(chē)銷(xiāo)售，零部件供應(yīng)、售后維修、二手車(chē)置換業(yè)務(wù)和市場(chǎng)信息反饋為一體的標(biāo)準(zhǔn)5S店。作為目前省內(nèi)最大，最標(biāo)準(zhǔn)的豐田特許經(jīng)銷(xiāo)商，運(yùn)通豐田一直秉承“服務(wù)在心中質(zhì)量在手中”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)內(nèi)功，在執(zhí)行豐田全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，又特別增設(shè)了“三件套、三透明、三不落地”以及“舊件零庫(kù)存”的特色服務(wù)項(xiàng)目。在保證車(chē)間車(chē)輛絕對(duì)干凈的同時(shí)，讓顧客對(duì)售后維修的品質(zhì)保有絕對(duì)充分的信心。
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