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更新于 今天

物業(yè)客服經理

面議
  • 衢州柯城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險一金

職位描述

管理經驗物業(yè)管理
崗位職責:
1、處理業(yè)主或租戶的投訴和建議,提供優(yōu)質的客戶服務,并全面了解所在項目業(yè)主信息。
2、負責物業(yè)費用的收繳,預算編制與控制,以及物業(yè)管理費的合理分配使用。
3、監(jiān)督物業(yè)的日常維護工作,如清潔、綠化、安全巡邏等。
4、負責統(tǒng)籌物業(yè)服務中心人員管理,績效評定等。
5、負責部門編制和控制預算。
6、與團隊成員保持良好的溝通,及時解決工作中遇到的問題。
7、對接橫向部門溝通,能高效完成任務。
任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類大專以上學歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團隊管理經驗,熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī);
3、具有優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力和組織協(xié)調能力;
4、形象親和,有較強的服務意識和高度的責任心;
崗位福利:
五險一金,餐補、話補、帶薪年假、法定節(jié)假日福利、免費員工宿舍等;

工作地點

柯城區(qū)浙江大學衢州研究院(常山港院區(qū))

職位發(fā)布者

趙女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo碧桂園生活服務集團股份有限公司
碧桂園服務控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產業(yè)園、高速公路服務站、公園及學校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務理念,碧桂園服務以扎實的業(yè)務,精益化管理,完成英國標準協(xié)會(BSI)質量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務體系。依托強大的線下服務體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務的美好,圍繞業(yè)主不動產保值增值,提供全生命周期服務。
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