職位描述
全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
- 接聽與轉(zhuǎn)接：接聽客戶來電，并轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門或人員。
- 咨詢與解答：解答客戶關(guān)于業(yè)務(wù)、服務(wù)或產(chǎn)品的各類問題。
- 業(yè)務(wù)處理：辦理業(yè)務(wù)、處理查詢、記錄客戶建議與投訴等。
- 信息記錄：準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容，并更新客戶信息。
主要要求 - 溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的語言表達(dá)與理解能力。
- 基本技能：熟悉電腦基本操作，具備一定的打字速度（例如20-30字/分鐘）。
- 個(gè)人素質(zhì)：有耐心、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，具備一定的抗壓能力。
- 接聽與轉(zhuǎn)接：接聽客戶來電，并轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門或人員。
- 咨詢與解答：解答客戶關(guān)于業(yè)務(wù)、服務(wù)或產(chǎn)品的各類問題。
- 業(yè)務(wù)處理：辦理業(yè)務(wù)、處理查詢、記錄客戶建議與投訴等。
- 信息記錄：準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容，并更新客戶信息。
主要要求 - 溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的語言表達(dá)與理解能力。
- 基本技能：熟悉電腦基本操作，具備一定的打字速度（例如20-30字/分鐘）。
- 個(gè)人素質(zhì)：有耐心、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，具備一定的抗壓能力。
查看全部
工作地點(diǎn)
合肥肥西縣上派路
入職公司信息
- 入職公司: 平安銀行股份有限公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)廣東省深圳市福田區(qū)益田路5023號(hào)平安金融中心南塔-B棟1
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 短期過渡打字員！只招5人，免費(fèi)住宿！3000-4000元
合肥 - 肥東
正德人力資源股份有限公司 - 打字文員雙休包住4500+4000-6000元
合肥 - 蜀山
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司合肥分公司 - 在線打字客服/月休8天/五險(xiǎn)一金/5-8k5000-8000元
合肥 - 蜀山
合肥威尋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 - 蜀山/快遞客服/提供住宿/五險(xiǎn)4000-5000元
合肥 - 蜀山
正德人力資源股份有限公司 - 天貓售前打字客服4000雙休+住宿4000-6000元
合肥 - 蜀山
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司合肥分公司 - 純?cè)诰€溝通客服 工作簡(jiǎn)單4000+3000-6000元
合肥 - 蜀山
合肥上下裝飾設(shè)計(jì)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張楨/顧問
今日活躍立即溝通
大瀚人力資源集團(tuán)大瀚人力資源集團(tuán)——20年專注中高端人才尋獵大瀚人力資源集團(tuán)是領(lǐng)先的中高端人才尋獵服務(wù)機(jī)構(gòu)。大瀚于1999年創(chuàng)立，以高端獵頭業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，今天已發(fā)展成為覆蓋全行業(yè)、擁有完整服務(wù)集群、超過兩百萬人才數(shù)據(jù)庫的大型獵頭機(jī)構(gòu)。我們?yōu)?2大行業(yè)提供高端獵頭服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)300+城市，迄今累計(jì)為包括世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的超5000家大型上市公司及擬上市公司提供中高端人才尋獵服務(wù)，同時(shí)提供靈活用工服務(wù)，在業(yè)界享有盛譽(yù)。我們?cè)?2大行業(yè)擁有服務(wù)十年以上的資深顧問，他們伴隨行業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)，深知行業(yè)趨勢(shì)與人才流動(dòng)的內(nèi)在邏輯。大瀚的顧問具有超越行業(yè)水平的專業(yè)素養(yǎng)，這不僅包括聯(lián)結(jié)客戶與人才的必要技能，也擁有極高水平的共情力，幫助他們想客戶所想，思人才所思，真正找到企業(yè)與人才的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。更多信息，請(qǐng)點(diǎn)擊集團(tuán)官網(wǎng)www.vastsea.com
公司主頁