崗位職責(zé):
1.接聽(tīng)電話,回復(fù)客人咨詢,促單轉(zhuǎn)化旅游產(chǎn)品;
2.發(fā)送報(bào)名鏈接,通知客人出團(tuán)、轉(zhuǎn)團(tuán),發(fā)送各類(lèi)通知書(shū)、注意事項(xiàng);
3.學(xué)習(xí)研究各類(lèi)旅游產(chǎn)品(主要廣東省內(nèi)的短線產(chǎn)品),更新知識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量;
4.擔(dān)任facebook或者INS客服,轉(zhuǎn)化客人加微信。
本崗接受實(shí)習(xí)生,畢業(yè)后轉(zhuǎn)正。
崗位要求:
①大?;蛞陨蠈W(xué)歷,能熟練使用粵語(yǔ);
②熟悉電腦基本操作,打字快,能看懂繁體字;
③有旅行經(jīng)驗(yàn),愛(ài)旅行,喜歡聊天;
④曾從事旅游行業(yè)、保險(xiǎn)、美容、銀行、地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售可優(yōu)先考慮。