禮堂宴禮部工作人員的核心職責是以婚禮儀式為核心,提供專業(yè)、貼心的全流程服務,保障婚禮宴會順利進行,為新人及賓客打造浪漫、圓滿的婚禮體驗 。
1. 婚前籌備對接
? 與新人及婚慶團隊深度溝通,明確婚禮主題、流程細節(jié)(如接親時間、儀式環(huán)節(jié)、敬酒順序等)、賓客席位安排及特殊需求(如伴手禮發(fā)放、新人飲食禁忌等)。
? 協(xié)同婚禮堂相關部門(如餐飲、工程),確認婚宴菜單、場地布置方案(舞臺、燈光、花藝等)及設備(音響、投影、LED屏)使用計劃,確保與新人預期一致 。
? 提前1-2天完成婚禮場地的初步布置檢查,核對桌椅數(shù)量、席位卡擺放、舞臺道具等,排查潛在問題并及時調(diào)整 。
2. 婚禮當天現(xiàn)場服務
? 提前到場完成最終準備,包括再次檢查設備運行、餐具擺盤、酒水及伴手禮到位情況,引導婚慶團隊完成現(xiàn)場搭建與調(diào)試 。
? 熱情接待新人及賓客,引導賓客簽到、就座,協(xié)助新人完成換裝、補妝等準備工作,安撫新人情緒,緩解其緊張感 。
? 全程跟進婚禮儀式流程,配合主持人、攝影師、化妝師等,銜接各個環(huán)節(jié)(如新人入場、宣誓、交換戒指、切蛋糕、敬酒等),確保流程順暢無延誤 。
? 實時關注宴會現(xiàn)場,及時響應賓客需求(如引導洗手間、添加飲品、處理用餐問題),維持現(xiàn)場秩序,妥善應對突發(fā)狀況(如設備故障、賓客突發(fā)不適等) 。
3. 婚禮后收尾與復盤
? 禮貌送別新人與賓客,收集新人對婚禮服務的滿意度反饋,協(xié)助新人整理個人物品 。
? 組織團隊快速清理宴會現(xiàn)場,回收餐具、酒水及可復用物資,協(xié)助婚慶團隊撤場,恢復場地原貌 。
? 參與婚禮服務復盤會,總結當次婚禮中的亮點與不足,梳理問題解決方案,優(yōu)化后續(xù)婚禮服務流程 。