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1.建立和完善酒店的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)預(yù)算：
3.1責(zé)制定各項(xiàng)培訓(xùn)大綱，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目；
3.2負(fù)責(zé)酒店層面內(nèi)部培訓(xùn)的組織實(shí)施；
3.3負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各部門(mén)開(kāi)展崗位培訓(xùn)，并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、評(píng)估；
3.4負(fù)責(zé)外派培訓(xùn)的審核、報(bào)名及培訓(xùn)過(guò)程的跟進(jìn)；
3.5與酒店外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，監(jiān)督員工在外所學(xué)培訓(xùn)課程的有效性。
4.負(fù)責(zé)酒店行政文秘管理及執(zhí)行工作：
4.1受總經(jīng)理或上級(jí)的要求，起草公文函件，處理總經(jīng)理辦公室的日常事務(wù)；
4.2協(xié)助總經(jīng)理辦公室組織和安排各類(lèi)會(huì)議，做好會(huì)議記錄并跟進(jìn)會(huì)議安排工作的督進(jìn)；
4.3協(xié)助做好上傳下達(dá)、催辦等工作；
4.4負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)刊的撰寫(xiě)及提報(bào)；
5.全面掌握酒店各類(lèi)員工數(shù)量，結(jié)構(gòu)等基本情況和各部門(mén)員工工作負(fù)荷動(dòng)態(tài)，深入各部門(mén)了解用工的實(shí)際情況，提出相應(yīng)的調(diào)整意見(jiàn)并提交各部門(mén)工作會(huì)議討論，做好調(diào)劑工作。