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早九晚六逾期提醒客服專員（保底4200＋五險(xiǎn)＋帶薪年假）

8000-16000元
  • 自貢自流井區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)催收電話催收銷售經(jīng)驗(yàn)電話銷售客服專員銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過電話的形式，處理用戶遇到的問題，負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒；
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因；
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃，
指引客戶正確的繳費(fèi)還款，不斷提升回款效果；
4、針對不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，
做好客戶的跟蹤和管理；
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
5、從事過電話銷售、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

自貢市-自流井區(qū)-匯南路10號華商國際城

職位發(fā)布者

周女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司業(yè)務(wù)可覆蓋全國信用卡類、個(gè)人金融貸款類催收項(xiàng)目，可支持外呼類催繳、審核、調(diào)查、回訪，呼入類咨詢解答、業(yè)務(wù)處理、投訴受理等業(yè)務(wù)。我司除了各類金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)和應(yīng)收賬款及不良資產(chǎn)的專業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)外，也致力于提供各類第三方律所的法務(wù)信控、批量及一般訴訟等服務(wù)。
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