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一、崗位職責
1. 基礎運營管理：定期抄水電表，確保數(shù)據(jù)準確，及時記錄存檔；與商戶保持日常溝通，建立良好合作關系，了解其經(jīng)營需求并反饋解決。
2. 費用管理：負責商戶費用催繳工作，包括租金、水電費等，確保費用按時足額繳納，維護公司財務正常流轉 。
3. 服務與管理：為商戶提供全方位日常服務，處理各類經(jīng)營問題；監(jiān)督商戶經(jīng)營活動，確保其遵守商場規(guī)定和租賃合同條款 。
4. 合同管理：負責租賃合同的制作，確保合同條款清晰、合法合規(guī)；跟進合同審批流程，及時處理審批意見，保障合同順利簽訂 。
5. 溝通協(xié)調：與房開公司、物業(yè)公司緊密銜接，協(xié)調處理商業(yè)綜合體管理中的各類相關事務，如物業(yè)維修、設施改造等 。
6. 客戶接待：負責日?？蛻艚哟ぷ?，解答客戶疑問，協(xié)調解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度 。
7.日常辦公區(qū)域管理合同檔案存檔及電子版掃描。
二、任職要求
1. 年齡：28 - 40歲，精力充沛，具備豐富的社會閱歷和成熟的處事能力 。
2. 技能：熟練掌握辦公軟件word、Excel，能夠進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、文檔撰寫排版；熟悉釘釘、騰訊會議等辦公軟件，用于日常溝通協(xié)作、線上會議組織 。
3. 經(jīng)驗：有2年以上商業(yè)綜合體運營或物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉商業(yè)運營流程和管理模式 。
4. 能力：具備良好的溝通能力和協(xié)調能力、服從能力，能夠有效與商戶、房開公司、物業(yè)公司等多方進行交流合作；擁有較強的問題解決能力，面對各類突發(fā)狀況和復雜問題能迅速做出反應并妥善處理 。
四、薪資福利
1. 薪資待遇：月薪3000 - 4000元（包含保險） ，具體根據(jù)個人能力和工作表現(xiàn)確定。
2. 福利保障：帶薪培訓、國家法定節(jié)假日、員工生日。
五、工作地點
安順市關嶺縣城關嶺壹號