職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)
1.熟練掌握片區(qū)客戶的基本情況，建立工作臺(tái)帳、掌握小區(qū)動(dòng)態(tài)。
2.負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù)，
3.負(fù)責(zé)受理客戶報(bào)修、咨詢、投訴等服務(wù)需求，并流轉(zhuǎn)至責(zé)任部門/人，跟蹤落實(shí)服務(wù)需求的處理進(jìn)度
4.負(fù)責(zé)客戶物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他約定費(fèi)用的催繳。
5.負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及定期更新。
6.建立并維護(hù)良好的公共秩序，協(xié)調(diào)客戶間的糾紛，做好責(zé)任片區(qū)的品質(zhì)監(jiān)管工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1.熟練掌握片區(qū)客戶的基本情況，建立工作臺(tái)帳、掌握小區(qū)動(dòng)態(tài)。
2.負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù)，
3.負(fù)責(zé)受理客戶報(bào)修、咨詢、投訴等服務(wù)需求，并流轉(zhuǎn)至責(zé)任部門/人，跟蹤落實(shí)服務(wù)需求的處理進(jìn)度
4.負(fù)責(zé)客戶物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他約定費(fèi)用的催繳。
5.負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及定期更新。
6.建立并維護(hù)良好的公共秩序，協(xié)調(diào)客戶間的糾紛，做好責(zé)任片區(qū)的品質(zhì)監(jiān)管工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
山東省淄博市張店區(qū)北京路淄博國(guó)際商貿(mào)城中海觀園
相似職位
- 安全管理員5000-6000元
淄博 - 周村區(qū)
淄博悅盛商業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)管家4000-5000元
淄博 - 張店區(qū)
北京恒富物業(yè)服務(wù)有限公司天津分公司 - 市場(chǎng)管理員/物業(yè)管理員4000-5000元
淄博 - 張店區(qū)
山東海悅酒店集團(tuán)有限公司 - 宸園物業(yè)管家4000-5000元·13薪
淄博 - 張店區(qū)
淄博東升物業(yè)管理有限公司 - 曦園物業(yè)管家3000-4000元·13薪
淄博 - 張店區(qū)
淄博東升物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)客服管家4000-6000元
淄博 - 桓臺(tái)縣
潤(rùn)嘉物業(yè)管理(北京)有限公司濟(jì)南分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/HR
剛剛活躍立即溝通
北京中海物業(yè)管理有限公司濰坊分公司中海物業(yè)隸屬于（世界500強(qiáng)排名第13位）央企中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司旗下中國(guó)海外集團(tuán),是中國(guó)首批獲得一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理品牌。中海物業(yè)最早于1986年在香港開展物業(yè)服務(wù)，1991年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼：2669.HK。2021年入選恒生物業(yè)服務(wù)及管理指數(shù)。中海物業(yè)擁有35年不動(dòng)產(chǎn)與客戶全生命周期管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)遍及港澳及內(nèi)地135個(gè)主要城市，在管面積2.33億平米。公司位列中國(guó)物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值NO.1。中海物業(yè)為100多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供服務(wù)，也是港澳地區(qū)最大的中資物業(yè)服務(wù)企業(yè)，香港最大的政府設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)商，旗下興海物聯(lián)是國(guó)家和深圳市“雙高新”技術(shù)企業(yè)、華為認(rèn)證智慧園區(qū)核心全鏈服務(wù)商。中海物業(yè)定位于成為卓越的國(guó)際化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，以“精筑幸福，創(chuàng)領(lǐng)潮流”為品牌理念，以“我們經(jīng)營(yíng)幸?！睘槠髽I(yè)使命，遵循“客戶為本，品質(zhì)保障，價(jià)值創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀和“全心奮進(jìn)每一天”的企業(yè)精神，以“1155”戰(zhàn)略目標(biāo)與舉措引領(lǐng)“十四五”新征程。
公司主頁