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崗位職責(zé)：
1 設(shè)備維修、維護(hù)等售后服務(wù)支持；
2 進(jìn)行電話(huà)和現(xiàn)場(chǎng)故障排除處理和客戶(hù)意見(jiàn)處理；
3 能根據(jù)客戶(hù)需求，進(jìn)行設(shè)備應(yīng)用方面的操作、技術(shù)培訓(xùn)；
4 協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)等部門(mén)的工作；
5 全面提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量水平；
6 其他工作。
崗位要求：
1 大專(zhuān)以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2 了解客戶(hù)服務(wù)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；
3 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作積極、主動(dòng)，執(zhí)行力高；
4 售后技術(shù)服務(wù)1年以上經(jīng)驗(yàn)，具有良好的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)技能，有醫(yī)療設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5 良好的溝通技能（口頭的/書(shū)面的），善于與客戶(hù)溝通，處理客戶(hù)意見(jiàn)；
6 能熟練運(yùn)用辦公軟件，擁有基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
7 英語(yǔ)能進(jìn)行簡(jiǎn)單閱讀；
8 能接受短期出差。
我司隸屬于蘇州艾隆科技股份有限公司（688329 SH），專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)械類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施、維護(hù)和技術(shù)研發(fā)，詳情可以查閱官網(wǎng)網(wǎng)址：www.iron-tech.cn
社保繳納地：江蘇省蘇州市