崗位內(nèi)容:
1.車輛準(zhǔn)備:需要在購車者到店之前對(duì)汽車進(jìn)行全面檢查和準(zhǔn)備,確保汽車外觀無損,內(nèi)飾整潔并進(jìn)行相關(guān)保養(yǎng)和清潔工作;
2. 購車流程指導(dǎo):需要向購車者詳細(xì)介紹購車流程,相關(guān)手續(xù)和所需材料,并協(xié)助購車者填寫相關(guān)文件和表格;
3. 車輛交付:在購車者完成相關(guān)手續(xù)后,需要向購車者交付汽車,并進(jìn)行詳細(xì)的車輛介紹,包括車輛功能,操作辦法,保養(yǎng)要點(diǎn);
4. 客戶需要臨牌的相關(guān)操作;
5. 帶領(lǐng)客戶試乘試駕;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職要求:
1. 一年以上汽車交付經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉汽車服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí);
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力;