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更新于 4月12日

客服工程師(江西上班)

8000-10000元
  • 吉安吉水縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice

職位描述

電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶的對接和日常溝通,及時解答回應(yīng)客戶咨詢的問題; 2.接收并處理客戶投訴,將投訴信息及時反饋至相關(guān)部門,推動相關(guān)部門進(jìn)行改善工作. 3.跟進(jìn)客戶投訴后在制品與庫存板的圍堵處理 4.和相關(guān)單位會議檢討改善對策,并及時回應(yīng)客戶處理進(jìn)展 5.在規(guī)定或客戶要求的時間內(nèi)回復(fù)客戶8D報告 6.協(xié)助客戶來訪前準(zhǔn)備工作(如客戶投訴回復(fù)的改善措施執(zhí)行情況),并協(xié)助做好陪同工作 任職資格: 1.本科學(xué)歷,英語六級,具備英文書寫及閱讀能力(如英語口語佳,可大專學(xué)歷) 2.至少3年以上PCB行業(yè) NPI導(dǎo)入/品管/工程/客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 3.熟悉PCB技術(shù)接受標(biāo)準(zhǔn)及PCB原材料的性能指標(biāo),具備8D報告的書寫經(jīng)驗(yàn)
職位福利:五險一金、年底雙薪、包住、節(jié)日福利、免費(fèi)班車、餐補(bǔ)、免費(fèi)停車

工作地點(diǎn)

吉安市吉水縣城西工業(yè)區(qū)景旺大道景旺電子

職位發(fā)布者

鄧正秀/招聘

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公司Logo景旺電子公司標(biāo)簽
深圳市景旺電子股份有限公司,成立于1993年,上交所主板上市(股票代碼:603228),專業(yè)從事印制電路板及高端電子材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè),是中國電子電路行業(yè)協(xié)會副理事長單位、廣東省電路板行業(yè)協(xié)會副會長單位、深圳市線路板行業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長單位。公司產(chǎn)品覆蓋多層板、厚銅板、高頻高速板、金屬基電路板、雙面/多層柔性電路板、高密度柔性電路板、HDI板、剛撓結(jié)合板、特種材料PCB、類載板及IC載板等,是國內(nèi)少數(shù)產(chǎn)品類型覆蓋剛性、柔性和金屬基電路板的廠商。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于新一代信息技術(shù)、汽車電子、通信設(shè)備、消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工業(yè)控制、安防等領(lǐng)域。憑借良好的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),景旺與全球眾多知名客戶建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,業(yè)務(wù)遍及全球。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)能力、客戶服務(wù)水平迅速擴(kuò)展,核心競爭力快速提升,在廣東深圳、廣東龍川、江西吉水、珠海金灣、珠海富山設(shè)立5大生產(chǎn)基地,在海內(nèi)外設(shè)立多個辦事處,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、差異化、可持續(xù)供應(yīng)的多工廠布局,公司通過不斷優(yōu)化卓越的管理體系,持續(xù)開拓全球市場和多元化產(chǎn)品布局,樹立了穩(wěn)健的國際化品牌形象。2022年?duì)I業(yè)收入105億元,在全球印制電路板行業(yè)排名第16位,近十年年復(fù)合增長率近20%,全球超過15,000名員工,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)績穩(wěn)定增長。
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