雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
英語(yǔ)歐美區(qū)域電子商務(wù)咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
通過(guò)系統(tǒng)電話外呼聯(lián)系客戶，與客戶進(jìn)行線上溝通，對(duì)客戶進(jìn)行收單服務(wù)
具體工作內(nèi)容：
1、準(zhǔn)確收集客戶的基本信息（公司信息、個(gè)人情況等）；
2、明確客戶的需求；
3、判斷客戶是否屬于服務(wù)范疇；
4、及時(shí)跟進(jìn)反饋處理；
5. 下班前完成當(dāng)天記錄、提交系統(tǒng)，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。
崗位要求：
1.英語(yǔ)口語(yǔ)溝通順暢，可以流利讀寫
2.銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力，善于傾聽，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4.有耐心，有責(zé)任心，情緒控制能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓性；
5.有較好的情緒安撫能力，良好的服務(wù)意識(shí)，心理健康無(wú)極端行為；
6.大專及以上學(xué)歷且學(xué)信網(wǎng)可查；
工作地點(diǎn)
大連甘井子區(qū)海創(chuàng)大廈C座
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金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)及信息技術(shù)服務(wù)的中國(guó)企業(yè)。公司在國(guó)內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長(zhǎng)的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂(lè)工作、合作伙伴信任、公司健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營(yíng)商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營(yíng)商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營(yíng)管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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