職位描述
訂單售后處理旅游服務
【工作內(nèi)容】
1、處理平臺用戶關于機票酒店相關業(yè)務的投訴問題
2、 記錄投訴內(nèi)容，確保信息準確無誤，并按照流程進行分類和跟進
3、與相關部門協(xié)調(diào)，確保客戶投訴得到妥善處理
【上班時間】朝10晚7， 雙休
【薪資福利】
綜合薪資5000-6000 繳納五險一金，晉升空間大。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有客服工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力和服務意識，有耐心。
1、處理平臺用戶關于機票酒店相關業(yè)務的投訴問題
2、 記錄投訴內(nèi)容，確保信息準確無誤，并按照流程進行分類和跟進
3、與相關部門協(xié)調(diào)，確保客戶投訴得到妥善處理
【上班時間】朝10晚7， 雙休
【薪資福利】
綜合薪資5000-6000 繳納五險一金，晉升空間大。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有客服工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力和服務意識，有耐心。
工作地點
西安蓮湖區(qū)金海大廈(蓮湖路)10F
入職公司信息
- 入職公司: 攜程計算機技術（上海）有限公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)上海市徐匯區(qū)虹漕路421號虹漕園-63
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
勞務派遣經(jīng)營許可認證
勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
景女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京位來無憂科技有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團隊成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項目實踐，服務眾多500強企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。掌握專業(yè)領域核心資源，團隊迅速擴張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務覆蓋全國。服務客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點，美團，字節(jié)跳動，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于各平臺，微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務外包、轉(zhuǎn)編服務和靈活用工等。服務行業(yè)涉及全國各領域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來無憂以“把求職者的未來當做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業(yè)的服務和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來無憂秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務的同時，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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