該崗位前兩年在非洲項目工作,兩年后轉(zhuǎn)回國內(nèi)總部上班,英語能日常溝通,符合要求者再投遞簡歷,以免浪費雙方時間!
崗位職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)制度流程,建立相應(yīng)的管理和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)和規(guī)范物業(yè)管理相關(guān)工作;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)團隊進(jìn)行日常管理,制定業(yè)主服務(wù)細(xì)則及人員考核標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行相關(guān)的考核評價;
3、對當(dāng)?shù)匚飿I(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高物業(yè)團隊服務(wù)水平,提升服務(wù)意識;
4、對當(dāng)?shù)厥袌鑫飿I(yè)管理及服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)研了解,不斷優(yōu)化物業(yè)管理工作,使相關(guān)工作更適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓芾砟J剑?/div>
5、與業(yè)主保持良好溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時協(xié)調(diào)解決,提升公司物業(yè)管理的美譽度;
6、及時督促物業(yè)管理費收取,并對相關(guān)費用進(jìn)行合理的預(yù)算,對收支情況進(jìn)行把控;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡35歲以下,英語專業(yè)應(yīng)屆生愿意從事物業(yè)管理相關(guān)工作的也可考慮;
2、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理工作開展情況,有物業(yè)團隊管理、業(yè)主溝通等相關(guān)經(jīng)驗,能夠獨立開展相關(guān)工作;
3、處事靈活、為人親和、責(zé)任心強,具備較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力和突發(fā)事件處理能力;
4、英語能進(jìn)行日常工作溝通交流,能接受前兩年在非洲項目工作,之后轉(zhuǎn)回國內(nèi)總部工作。