雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服電話(huà)客服互聯(lián)網(wǎng)
職位名稱(chēng)：國(guó)際知名電子產(chǎn)品 - 售后支持顧問(wèn)
崗位職責(zé):
-通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)處理設(shè)備系統(tǒng)、軟件故障、賬戶(hù)賬單等問(wèn)題，通過(guò)員工的解決問(wèn)題技能與人際溝通技能提供高質(zhì)量的，幫助客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題，從而獲得高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)
-根據(jù)流程規(guī)定，準(zhǔn)確記錄客戶(hù)訴求、問(wèn)題故障以及解決方案
-與其他業(yè)務(wù)線(xiàn)同事溝通，轉(zhuǎn)接或升級(jí)問(wèn)題
工作時(shí)間：
五天八小時(shí)工作制
班次：9am-6pm，12am-9pm，9am-9pm（13:00-17:00休息）,10am-7pm，
前三種班次每月排到一次，周休兩天不保證周末及連休，法定節(jié)假日正常排班
崗位職責(zé):
-通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)處理設(shè)備系統(tǒng)、軟件故障、賬戶(hù)賬單等問(wèn)題，通過(guò)員工的解決問(wèn)題技能與人際溝通技能提供高質(zhì)量的，幫助客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題，從而獲得高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)
-根據(jù)流程規(guī)定，準(zhǔn)確記錄客戶(hù)訴求、問(wèn)題故障以及解決方案
-與其他業(yè)務(wù)線(xiàn)同事溝通，轉(zhuǎn)接或升級(jí)問(wèn)題
工作時(shí)間：
五天八小時(shí)工作制
班次：9am-6pm，12am-9pm，9am-9pm（13:00-17:00休息）,10am-7pm，
前三種班次每月排到一次，周休兩天不保證周末及連休，法定節(jié)假日正常排班
職位福利：帶薪假期、六險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連軟件園9號(hào)樓8F
相似職位
- 辦公室話(huà)務(wù)內(nèi)勤-雙休3000-6000元·13薪
大連 - 西崗
大連諾盾科技有限責(zé)任公司 - 銀行文職客服+雙休+五險(xiǎn)一金5000-7000元
大連 - 中山
京北方 - 雙休/10點(diǎn)文職/五險(xiǎn)一金5000-8000元
大連 - 中山
金慧科技 - 阿里純文職客服4000-6000元
大連 - 甘井子
首聘(北京)科技有限公司 - 急招！夜班客服【住宿+雙休】～5000-7000元
大連 - 旅順口
金慧科技 - 6000-7000出行小預(yù)警【帶住宿】5000-7000元
大連 - 旅順口
金慧科技
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
魯鈺/HR
昨日活躍立即溝通
聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司
Concentrix公司（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)全集成的端到端解決方案，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施，幫助 2,000多家客戶(hù)解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無(wú)論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù)，還是運(yùn)營(yíng)兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長(zhǎng)的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域，幾乎無(wú)處不在地提供超乎想象的成果。訪(fǎng)問(wèn) concentrix.com了解更多信息。
公司主頁(yè)