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更新于 今天

溫泉總經(jīng)理

6000-10000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
1、全面負責(zé)和管理部門的日常工作,貫徹落實各項規(guī)章制度,按照上級的工作指令,保證各項工作順利進行。 2、 制定部門工作計劃、培訓(xùn)計劃;健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督貫徹實施。 3、分析經(jīng)營情況及市場發(fā)展趨勢,組織各分部門完成營業(yè)指標(biāo)任務(wù)。 4、充分發(fā)揮主管的工作積極性,通過主管檢查監(jiān)督各部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,不定期地抽查各崗位的工作情況,做到獎罰分明、職責(zé)分明。 5、收集和征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題,并提出整改措施。 6、參加公司例會及其它有關(guān)會議,主持部門例會,聽取主管、部長匯報;對存在的問題進行解決、做出答復(fù)并對下階段的工作做具體安排。 7、負責(zé)管家式服務(wù)在溫泉公司的落地工作,并在執(zhí)行過程中不斷完善,推動落實。
職位福利:五險、包食宿、績效獎金、全勤獎、餐補。薪資待遇:面談。

工作地點

洛陽洛龍區(qū)鳳翔溫泉

職位發(fā)布者

李海曉/行政主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo洛陽鳳翔農(nóng)業(yè)科技有限公司
鳳翔溫泉全稱是洛陽鳳翔農(nóng)業(yè)科技有限公司,成立于2005年11月,是洛陽知名文化旅游企業(yè),也是世界級旅游風(fēng)景區(qū)--龍門園區(qū)的重要組成部分。公司現(xiàn)總占地面積2000余畝,與龍門群山融為一體,環(huán)境優(yōu)美,交通便利,是集溫泉養(yǎng)生、休閑度假、特色餐飲等多種業(yè)態(tài)為一體的綜合性溫泉休閑旅游度假園區(qū)。目前鳳翔溫泉為河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè),也是洛陽市文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位,先后被評為河南旅游人氣溫泉、最具魅力休閑度假勝地、中原最佳服務(wù)景區(qū)、美團點評網(wǎng)河南用戶首選溫泉、洛陽文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、2015網(wǎng)絡(luò)最具人氣景區(qū)、2015年度最佳親子酒店、2015年度最受歡迎精品酒店、2016洛陽十大最具人氣農(nóng)莊等榮譽稱號,2015年11月登陸浙江衛(wèi)視“奔跑吧兄弟”成為全國首家溫泉錄制景區(qū)。 2017年,公司累計接待55萬人次,客房開房率在70%以上,客戶滿意度始終在96%以上,其中攜程網(wǎng)客戶評價4.8分,99%顧客推薦,好評率洛陽市排名第一;美團網(wǎng)客戶評價4.8分;去哪網(wǎng)客戶評價鳳翔溫泉為“入住的服務(wù)最好的酒店之一”。公司近年來發(fā)展速度逐步加快,將于2019年登陸中國證券市場,實現(xiàn)掛牌上市。同時2017年9月,鳳翔溫泉和湖南偉大集團、同和泰投資公司簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,成立偉大鳳翔溫泉谷有限公司,實現(xiàn)強強聯(lián)合,合作開發(fā)中國窯洞溫泉谷項目,共同打造集旅游、休閑、度假、康養(yǎng)、文化體育、特色農(nóng)業(yè)和總部經(jīng)濟為一體的中國乃至世界最具影響力的項目。該項目占地1.2萬畝,合作實施后將大力推進洛陽傳統(tǒng)旅游和城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,開創(chuàng)洛陽建設(shè)新型科技節(jié)能城鎮(zhèn)的先河,帶動整個洛陽旅游的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)發(fā)展上的突破。營造山水勝景,引領(lǐng)精致生活,相信未來的鳳翔溫泉將會給大家提供更具價值、更具洛陽特色的休閑度假產(chǎn)品,請各界朋友繼續(xù)關(guān)心和支持鳳翔的發(fā)展!公司目前正處于快速發(fā)展時期,誠邀各界精英加盟!
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