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職責(zé)要求
供應(yīng)商管理：
1、原材和制程質(zhì)量異常的處理，推動(dòng)供應(yīng)商和內(nèi)部改善，供應(yīng)商索賠等相關(guān)事宜。
2、原材和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范制定和更新維護(hù)，對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3、參與新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與審核，與采購(gòu)、工程部門(mén)一起對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定，確定其合格供方資格。
4、供應(yīng)商例行品質(zhì)績(jī)效評(píng)估與例行稽核。
客戶(hù)管理：
1. 客戶(hù)投訴的分析處理、報(bào)告提出和回復(fù)，跟進(jìn)以及整理8D分析報(bào)告。
2. 維護(hù)及管理投訴及退貨信息。
3. 客訴信息內(nèi)部展開(kāi)推進(jìn)改善。
4. 客訴問(wèn)題匯總、分析。
5. 客訴周、月報(bào)表制作并報(bào)告。
6. 對(duì)接來(lái)自客戶(hù)品質(zhì)人員相關(guān)事宜的溝通。
7.主導(dǎo)客戶(hù)的審核。
任職要求
專(zhuān)業(yè)：電氣、電子信息相關(guān)專(zhuān)業(yè)
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷
行業(yè)：電子、通訊、新能源行業(yè)
經(jīng)驗(yàn)：至少1~2年以上工作SQE和CQE工作經(jīng)驗(yàn)