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北京優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動科技有限公司，2006年由數(shù)名IT知深人士在北京中關村創(chuàng)立，我們是一家專注于呼叫中心信息技術綜合服務、顧問咨詢、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和運營外包為一體的信息技術綜合服務商。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動專心致力于為金融系統(tǒng)及其他行業(yè)用戶呼叫中心系統(tǒng)建設提供咨詢顧問、項目管理、系統(tǒng)平臺、軟件產(chǎn)品、定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、運營維護、服務外包、專業(yè)培訓等信息技術服務和增值服務。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動公司擁有豐富的IT行業(yè)經(jīng)驗，有90%國內(nèi)金融行業(yè)大型呼叫中心項目的實施經(jīng)驗，并開發(fā)出多項行業(yè)應用客服中心應用平臺。獲自有知識產(chǎn)權的計算機軟件著作權。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動先后推出了Ulink客服應用平臺軟件2.0、Ulink銀行客服應用平臺軟件2.2、Ulink保險電銷系統(tǒng)應用平臺軟件2.2、Ulink信用卡催收催繳應用系統(tǒng)軟件2.0、Ulink通用第三方軟電話工具包3.0、Ulink客服中心知識庫管理系統(tǒng)軟件1.8、Ulink-人工智能外撥系統(tǒng)平臺1.1、Ulink客服中心運營管理報表軟件2.0等有自主知識版權的客服應用系統(tǒng)平臺軟件。經(jīng)過短短的幾年努力，優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動在銀行、保險（財險和壽險）、信用卡、證劵、航空、旅游、電子商務、電視購物、物流等行業(yè)積累了豐富的呼叫中心集成開發(fā)經(jīng)驗，成為呼叫中心行業(yè)專家級服務供應商。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動已為銀聯(lián)、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、華夏銀行，浦發(fā)銀行、花旗銀行、平安保險、太平洋保險、中航信、港中旅、東興證劵等幾十家客戶提供了多層次、多架構、多模式的客戶服務中心項目的整體建設解決方案和系統(tǒng)集成服務、IT專業(yè)外包等服務；優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動骨干團隊成員分別來自銀行、保險、著名IT公司，著名系統(tǒng)集成商、運營商等行業(yè)。對國內(nèi)IT技術及業(yè)務有著深刻的了解和認知，積累了豐富的產(chǎn)品及項目管理實施經(jīng)驗。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動秉承“讓客戶服務成為美好溝通”的企業(yè)理念，同客戶建立了密切、愉快的合作關系。獲得了良好的信譽，成為金融、電子商務等行業(yè)的客戶服務中心領域中重要的軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成商。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動的理想是成為一家業(yè)界領先、效益顯著、可持續(xù)發(fā)展的客服IT專業(yè)信息服務公司。為國家現(xiàn)代服務業(yè)的信息化做出自己的貢獻，為中國的呼叫中心行業(yè)邁入美好溝通時代盡自己的一份力。公司使命:1.優(yōu)秀；匯聚優(yōu)秀人才；2.創(chuàng)新；提供創(chuàng)新服務；3.融合；融入和諧社會；4.聯(lián)通；聯(lián)通中國客服。公司價值觀:以客戶為中心，向智慧服務型企業(yè)提供美好客戶體驗的客服解決方案和客服IT專業(yè)服務。經(jīng)營理念：1.智慧，激情，成長，共贏。2.開明，自信，快樂，簡單。3.誠信，專注，品質(zhì)，創(chuàng)新。服務理念：1.以專業(yè)和誠信服務客戶。2.以開放和激勵鼓勵員工。3.以專注和創(chuàng)新共贏未來。公司愿景：打造中國服專業(yè)技術人員的人才匯聚平臺，成為中國客服行業(yè)用戶的IT綜合服務專家伙伴！