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銀行信用卡客戶(hù)服務(wù)助理（接聽(tīng)客服） 工作職責(zé)： 1、接聽(tīng)銀行信用卡客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，處理客戶(hù)的需求； 2、根據(jù)客戶(hù)需要介紹信用卡增值服務(wù)； 應(yīng)聘要求： 1、大專(zhuān)或者以上學(xué)歷，國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的工作態(tài)度、溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛(ài)客服工作 3、掌握標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話(huà)，熟練電腦操作，要求文字錄入速度 45 字/分以上 4、能適應(yīng) 24 小時(shí)輪班 薪酬待遇： 工作地點(diǎn)：重慶渝中地區(qū)解放碑五一路 99 號(hào)廣發(fā)大廈（不提供住宿） 福利待遇： 1、廣闊的發(fā)展空間：工作優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)銀行正式編制； 完善的晉升體系：崗前帶薪培訓(xùn)+個(gè)人能力素質(zhì)培訓(xùn)等+廣闊的發(fā)展空間； 2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金 3、豐厚的年終獎(jiǎng)金 10000 4、帶薪年假：入職轉(zhuǎn)正工作滿(mǎn) 1 年后，即享有帶薪年假；5、各種補(bǔ)貼：節(jié)假日大禮包、年度體檢、開(kāi)門(mén)利是（目前每人 1000 元）、夜班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，享受調(diào)薪及調(diào)崗 福利。 1、薪資： 全職：2900 元/月基本薪酬+350餐補(bǔ)=底薪3250+前三個(gè)月全勤獎(jiǎng)300+營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金+班次補(bǔ)貼+節(jié)日福利+打車(chē)報(bào)銷(xiāo)+年終獎(jiǎng)（1-2w）；入職購(gòu)五險(xiǎn)一金，初級(jí)客服平均月薪酬約 4500-6000 ，后期還會(huì)漲薪哦 2、餐補(bǔ)：15 元一天，按照實(shí)際出勤率計(jì)算。 工作時(shí)間： 全職：7:00-01:30 之間進(jìn)行輪班，每天工作 8 小時(shí)，以日班為主，每月輪休 8 日，一般做五休二。（2-3 個(gè)月左右會(huì)有 1 天通宵班，如果不喜歡可以跟住在附近的同事私底下?lián)Q班，很多同事都很樂(lè)意的，因?yàn)闀?huì)有補(bǔ)貼） 職位福利：定期體檢、員工旅游、年終獎(jiǎng)、無(wú)試用期、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、包吃、包住 職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)過(guò)萬(wàn)節(jié)日福利補(bǔ)貼開(kāi)門(mén)紅包