職位描述
項目管理售后培訓汽車行業(yè)國際市場DMS系統(tǒng)
崗位職責：
1.承接年度售后經(jīng)營指標：國際市場客戶抱怨關(guān)閉率，CSI調(diào)研指標等
2.年度重點售后項目管理及匯報：新市場售后服務網(wǎng)絡建設，DMS系統(tǒng)上線等
3.協(xié)助海外代理商執(zhí)行海外售后服務體系管理，幫助代理商解決終端售后問題
4.國外代理商售后服務體系建設支持及能力督導提升，協(xié)助落實新網(wǎng)點售后培訓
5.監(jiān)督與落實海外售后服務常規(guī)工作的執(zhí)行與改進
6.監(jiān)督與落實公司下達的各項政策、措施,并采取改進措施
任職要求:
1. 熟悉國際售后服務體系流程和各項服務指標執(zhí)行路線
2. 精通部門關(guān)聯(lián)業(yè)務知識和各項售后關(guān)聯(lián)專用軟硬件操作
3. 有較強的邏輯思維能力，能有效執(zhí)行業(yè)務項目的系統(tǒng)規(guī)劃和推進
4. 精通售后專業(yè)業(yè)務知識
5. 較好的英語溝通能力
6. 熟悉汽車維修知識
工作地點
翠屏區(qū)三江新區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)園宜賓凱翼汽車有限公司
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凱翼汽車
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職位發(fā)布者
陳女士/人力資源經(jīng)理
立即溝通
凱翼汽車凱翼汽車有限公司成立于2014年03月19日，是由宜賓市政府及奇瑞汽車共同出資成立，具備獨立設計研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷服務的整體實力以及傳統(tǒng)汽車和新能源汽車整車生產(chǎn)資質(zhì)的國有股份制企業(yè)。自公司成立以來，凱翼汽車以“年輕、創(chuàng)新、本真”的態(tài)度，致力于打造有溫度的智能互聯(lián)汽車。通過互聯(lián)網(wǎng)思維，整合全球優(yōu)勢資源，以客戶日益增長的高品質(zhì)、多元化汽車需求為導向，發(fā)展成為科技應用型車企。凱風自南（出自《詩經(jīng)·邶風·凱風》），振鱗奮翼（出自《文選·宋玉》）。凱翼的中文名意境遼闊，含義深遠?！皠P”意為勝利、凱旋，“翼”意為勝利的翅膀。英文名COWIN與"凱翼"發(fā)音近似，"Co"代表著攜手聯(lián)合、聯(lián)袂共同;"Win"意為贏取達到、獲得成功。"COWIN"意為"攜手聯(lián)合同心共贏"。
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