崗位職責
1、高凈值客戶資源開發(fā):
◎主動尋找、篩選并開拓能帶來高凈值客戶的渠道資源(如:高端醫(yī)療機構(gòu)、私人銀行、保險公司VIP服務部、高端會所/俱樂部、企業(yè)高管健康福利部門、高端社區(qū)物業(yè)、轉(zhuǎn)診醫(yī)生/專家等)。
◎直接開發(fā)高凈值個人客戶資源(如:參與高端社群活動、精準客戶拜訪、老客戶轉(zhuǎn)介紹等)。
◎建立并持續(xù)更新潛在高凈值客戶及渠道數(shù)據(jù)庫。
2、渠道與客戶關(guān)系維護:
◎定期拜訪、溝通及維護已合作的渠道伙伴,確保合作順暢,提升合作粘性。
◎建立并維護與高凈值個客的良好關(guān)系,提供專業(yè)咨詢和個性化服務,提升客戶滿意度和忠誠度。
◎及時響應并解決渠道及客戶的問題和需求。
3、專業(yè)內(nèi)容輸出(講課):
◎根據(jù)目標渠道和客戶群體的需求,準備并主講專業(yè)的大健康主題講座/沙龍/工作坊(如:慢病管理、抗衰老、功能醫(yī)學、精準健康管理、高端體檢項目解讀、特定人群健康方案等)。
◎通過專業(yè)講解傳遞醫(yī)院價值,塑造專業(yè)形象,激發(fā)客戶健康管理需求,促進轉(zhuǎn)化。
4、業(yè)績達成:
◎積極將開拓的渠道資源和客戶資源轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績(如:高端體檢套餐、私人醫(yī)生服務、特色療養(yǎng)項目、深度健康評估等)。
◎努力完成公司下達的月度個人銷售業(yè)績指標。
5、市場信息收集: 收集、反饋市場動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求變化。
任職要求
1、大專及以上學歷,醫(yī)學、市場營銷、健康管理、生物醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、 1-3年及以上銷售、市場拓展、客戶開發(fā)經(jīng)驗,有高端醫(yī)療、健康管理、金融保險(高客服務)、奢侈品、高端會籍銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、 能適應出差(維護各地渠道),熟練使用辦公軟件。