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崗位職責：
- 跟進銷售訂單的全流程執(zhí)行，從訂單接收開始，確認訂單細節(jié)（如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等），并同步至相關部門。
- 跟蹤生產(chǎn)進度，定期與生產(chǎn)部門溝通，了解訂單生產(chǎn)狀況，及時反饋訂單執(zhí)行中的問題（如延期、物料短缺等），協(xié)調(diào)解決以確保按時交貨。
- 負責物料跟進，根據(jù)生產(chǎn)計劃和訂單需求，確認物料采購進度及到料情況，確保生產(chǎn)物料及時供應，避免因缺料影響生產(chǎn)。
- 與客戶保持溝通，反饋訂單生產(chǎn)進度、發(fā)貨安排等信息，處理客戶關于訂單的咨詢，協(xié)調(diào)解決交貨過程中可能出現(xiàn)的異議。
- 整理訂單相關資料，包括訂單合同、生產(chǎn)報表、發(fā)貨記錄等，確保數(shù)據(jù)準確并歸檔留存。
- 參與訂單交付后的復盤，統(tǒng)計訂單完成率、交付及時率等數(shù)據(jù)，分析未達標的原因并提出改進建議。
任職資格：
- 學歷與專業(yè)：一般要求?？萍耙陨蠈W歷，物流管理、工商管理、國際貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗：通常需要1年以上訂單跟進或PMC相關工作經(jīng)驗，有制造業(yè)跟單經(jīng)驗者更佳。
- 專業(yè)知識：了解生產(chǎn)流程、物料管理基本常識，熟悉訂單處理的基本流程和規(guī)范。
- 能力要求：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力，責任心強，做事細致有條理，能承受一定的工作壓力。
- 技能要求：熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel），會操作ERP系統(tǒng)者優(yōu)先，具備基本的文字處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。