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崗位職責(zé)： 1、 負責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)術(shù)及市場信息收集調(diào)研并撰寫總結(jié)報告； 2、負責(zé)收集競爭產(chǎn)品信息反饋給部門經(jīng)理，供銷售部門分析甄別，篩選出有價值的信息，提出合理化建議。 3、 根據(jù)部門業(yè)務(wù)開展計劃，積極做好公司代理產(chǎn)品裝機培訓(xùn)和再培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣和客戶維護，確?？蛻魸M意； 4、 負責(zé)公司產(chǎn)品的走訪、上試劑、校準(zhǔn)、性能評價等基礎(chǔ)類技術(shù)服務(wù)工作，確保產(chǎn)品更好地推廣使用； 5、 負責(zé)產(chǎn)品的評估與驗證，做好產(chǎn)品信息和使用量的調(diào)查與統(tǒng)計，匯總客戶意見及建議； 6、 負責(zé)監(jiān)查產(chǎn)品質(zhì)量、跟蹤臨床試驗進度；負責(zé)產(chǎn)品外部宣講及培訓(xùn)；負責(zé)公司代理產(chǎn)品的問題處理。 7、定期走訪片區(qū)用戶，完成客戶儀器指引表等技術(shù)檔案編寫匯報； 8、 根據(jù)客戶需求提供處理解決方案，提升客戶使用體驗； 9、 接受處理客戶投訴，解決客戶投訴，做好客情維護工作。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)相關(guān)專業(yè); 2、 2年以上醫(yī)療器械、體外診斷試劑、藥品臨床相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、 了解國家醫(yī)學(xué)檢驗等相關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策條例與規(guī)章制度； 4、 具備臨床醫(yī)學(xué)檢驗相關(guān)知識及及常規(guī)操作技術(shù)應(yīng)用； 5、熟悉診斷類設(shè)備、體外診斷試劑的基本工作原理； 6、 熟悉臨床業(yè)務(wù)，基本了解常用醫(yī)療設(shè)備； 7、熟練使用辦公軟件及信息操作系統(tǒng); 8、 具備較強的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力； 9、 具備較強的學(xué)習(xí)能力、處理問題能力； 10、踏實嚴(yán)謹(jǐn)，有高度責(zé)任心、強烈的服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識； 11、抗壓能力強，能適應(yīng)出差。