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工作職責(zé)： 1，通過電話方式服務(wù)，提供相應(yīng)維護及套餐續(xù)簽服務(wù)； 2，通過電話接收客戶的服務(wù)請求，并提供符合業(yè)務(wù)標準的服務(wù)； 3，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型準確的記錄客戶個人信息和相關(guān)服務(wù)信息； 4，及時向團隊管理人員反饋在工作過程中所遇見的問題、意見和建議； 5，積極配合團隊主管開展工作，有效完成業(yè)務(wù)流程中己方工作職責(zé)。 任職要求： 1，普通話發(fā)音標準、口齒清晰； 2，具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識； 3，具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能積極配合同事工作，自我驅(qū)動力強，高度責(zé)任感； 4，能在壓力下完成績效目標，能接受輪班； 5，有呼叫中心客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇： 1、無責(zé)底薪2500+提成 2、五險+定期體檢，熱愛工作，兼顧健康； 3、員工生日會、節(jié)日活動、集體旅游等活動，趣味多多，工作、休閑兩不誤； 4、完善的薪資體系，系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，高效的人才培養(yǎng)體系，為您的成長和發(fā)展提供了廣闊的空間。 5.朝九晚六 中午休息一小時12:00-13:00