職位描述
包吃包住酒店/民宿餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.管理前臺(tái)所有運(yùn)營(yíng)任務(wù)以及與之相關(guān)的委派與跟進(jìn)；
2.積極參與部門日常運(yùn)營(yíng)，以確?？腿嘶蛲碌膯栴}能夠在最短的時(shí)間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決；
3.主動(dòng)關(guān)注并參與如客人投訴等待解決問題的跟進(jìn)和處理；
4.參與前臺(tái)房間銷售升級(jí)和會(huì)員招募計(jì)劃的起草、發(fā)展、實(shí)施和評(píng)估，以最大化收益和客人忠實(shí)度；
5.確保部門各項(xiàng)政策與程序都被嚴(yán)格執(zhí)行；
6.明確酒店產(chǎn)品知識(shí)，確保貴賓及活動(dòng)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；
7.客流高峰期間在前臺(tái)及大堂區(qū)域督導(dǎo)部門運(yùn)營(yíng)；
8.指引并激勵(lì)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)建立實(shí)時(shí)的溝通，并且對(duì)人才滿意度負(fù)責(zé)。
崗位要求：
1.酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)？茖W(xué)歷，優(yōu)秀的表達(dá)、影響和培訓(xùn)能力
2.在知名國(guó)際酒店內(nèi)從事至少兩年類似崗位的經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉并掌握酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件
4.優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力
5.了解如何管理賓客體驗(yàn)系統(tǒng)，并可熟練使用報(bào)表工具對(duì)其進(jìn)行分析。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南萊蕪區(qū)雪野湖國(guó)際會(huì)議中心雪野湖街道辦事處環(huán)湖北路900號(hào)
相似職位
- 口腔前臺(tái)主管6000-12000元
濟(jì)南 - 歷城
濟(jì)南皓齒口腔醫(yī)院有限公司 - 餐飲前廳經(jīng)理5000-7000元
濟(jì)南 - 歷城
濟(jì)南文和湘餐飲管理有限公司 - 餐飲前廳經(jīng)理5000-7000元
濟(jì)南 - 歷下
山東三發(fā)名飲商貿(mào)服務(wù)有限公司 - 酒店前廳主管4000-6000元
濟(jì)南 - 歷下
山東山印酒店管理有限公司濟(jì)南分公司 - 酒店前廳經(jīng)理6000-8000元
濟(jì)南 - 歷下
山東振鑫酒店管理有限公司 - 前臺(tái)主管3000-4000元
濟(jì)南 - 章丘
華爾(濟(jì)南)酒店管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
楊女士/辦公室
剛剛活躍立即溝通
濟(jì)南舜耕山莊酒店管理有限公司
濟(jì)南舜耕山莊是一座園林式四星級(jí)旅游飯店，建于1985年，2002年組建舜耕山莊集團(tuán)，由四星級(jí)旅游飯店舜耕山莊賓館、濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心、舜耕山莊商務(wù)會(huì)所、實(shí)業(yè)公司、酒店管理公司等單位組成，營(yíng)業(yè)面積12萬(wàn)余平方米，可為賓客提供住宿、餐飲、展覽、會(huì)議、娛樂、旅游、商貿(mào)、租車、酒店管理等服務(wù)。近年來(lái)，舜耕山莊集團(tuán)按照“依靠創(chuàng)新求發(fā)展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)求發(fā)展，開拓市場(chǎng)求發(fā)展”的發(fā)展理念，不斷加大改革力度，通過調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模，提高管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，培植餐飲特色，全力打造獨(dú)具魅力的舜耕品牌，走上了一條快速發(fā)展之路。舜耕山莊酒店管理有限公司隸屬于濟(jì)南舜耕山莊集團(tuán)，提供委托管理、顧問咨詢服務(wù)、酒店工程咨詢和酒店專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)公司，服務(wù)理念是業(yè)主至上、誠(chéng)信為本、嚴(yán)謹(jǐn)高效、互惠共贏。近年來(lái)舜耕山莊的發(fā)展思路已從進(jìn)一步加快發(fā)展轉(zhuǎn)到又好又快發(fā)展上來(lái)。先后管理了濟(jì)南吉華大廈、東營(yíng)賓館貴賓樓、日照建國(guó)君豪大酒店、日照碧波大酒店、滕州賓館、省政府餐廳等賓館酒店，取了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?，F(xiàn)在托管的有濟(jì)南田園山莊、濟(jì)煉賓館、軍休大廈、城建賓館、商河溫泉基地、濱州鄒平賓館、聊城金水溫泉大酒店、泰安寧陽(yáng)和諧園、東營(yíng)金嶺大酒店、新合作國(guó)際酒店等數(shù)十家四星、五星級(jí)酒店。
公司主頁(yè)