注:該崗位主要為甲方客戶服務(非駐場)
【崗位職責】
1、對接客戶公司HR作好社保增減,工資發(fā)放,政策咨詢等人事服務工作;
2、出具收款賬單,做好錢款催收等工作 ;
3、負責客戶方員工的人事管理工作:包含社會保險及住房公積金繳納及待遇申領、員工關系處理、薪資計算等人事基本服務;
4、負責提供客戶人事相關咨詢、政策分享;
5、負責客戶投訴及突發(fā)事件的應對處理,保持與客戶及相關機構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況;
6、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表。
7、領導交代的其他事宜。
【任職要求】
1、有過乙方工作經(jīng)驗;
2、熟悉北京社保公積金政策,3年以上當?shù)厣绫9e金實操經(jīng)驗;
3、有人力資源證的優(yōu)先,有社保局工作背景的優(yōu)先;
4、邏輯思維清晰,能夠熟練使用辦公軟件;